Kündigung von Azure Produkten
Wie kündige ich den Azure Plan und die darunterliegenden Subscriptions, sowie meine Reservierungen?
Azure Plan
Bevor Sie Ihre Subscriptions im Azure Portal löschen, ist es wichtig, alle Ressourcen in den Subscriptions zu kündigen. Dadurch stellen Sie sicher, dass keine ungenutzten Ressourcen weiterhin Kosten verursachen. Um dies zu tun, können Sie die Kündigung der Ressourcen entweder manuell durchführen oder automatisierte Skripte verwenden, um den Prozess zu vereinfachen.
Sobald Sie alle Ressourcen gekündigt haben, können Sie die Subscriptions sicher im Azure Portal löschen. Es ist jedoch ratsam, vor dem Löschen sicherzustellen, dass alle relevanten Daten gesichert wurden und dass keine wichtigen Informationen verloren gehen.
Anschließend gehen Sie bitte in den ADN Cloud Marketplace und beantragen dort die Kündigung ihres Azure-Plans. Wenn alle zum Azure-Plan gehörigen Abonnements beendet wurden, kann die Kündigung durch ADN erfolgen. Andernfalls erhalten Sie eine Information, dass die Kündigung nicht abgeschlossen werden kann. Das ADN Cloud Marketplace Team wird Sie nach einer Überprüfung des Vorganges dazu kontaktieren.
Reservierte Instanzen
Wenn Sie reservierte Instanzen in Ihrer Azure Subscription haben und diese kündigen möchten, müssen Sie eine E-Mail an ✉️ marketplace@adn.de senden.
Bitte teilen Sie uns für die Stornierung der Reservierung folgende Infos mit:
Tenant ID:
Reservierungsauftrags-ID:
ID der Reservierung:
Das ADN Cloud Marketplace-Team wird dann den Kündigungsprozess für Sie durchführen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Kündigung der RI's per E-Mail erfolgen muss, da dies den korrekten Prozess gewährleistet und sicherstellt, dass alle relevanten Parteien über die Kündigung informiert sind.
Die RI's werden nach dem Kündigungsprozess nicht mehr in Ihrer Subscription vorhanden sein und es werden keine weiteren Kosten dafür anfallen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an das ADN Cloud Marketplace-Team wenden.
Die Richtlinien für Stornierungen können hier eingesehen werden: https://learn.microsoft.com/de-de/azure/cost-management-billing/reservations/exchange-and-refund-azure-reservations#cancel-exchange-and-refund-policies