Keinen Zugang ins Admin Portal

Unter folgender Nummer kann der Microsoft-Support angerufen werden +49 8008088015 um eine neue Serviceanfrage zu eröffnen.

Bitte beantworten Sie dabei die folgenden Fragen, wie wir es gemeinsam durchgegangen sind:

• Geschäfts- oder Privatkonto? Geschäft
• Haben Sie ein Serviceschlüssel? Nein
• Wie kann ich Ihnen helfen? Authenticator
• Wie kann ich Ihnen mit dem Authenticator helfen? Es funktioniert nicht
• Welches Produkt? Office 365
• Ein anderer Administrator, der dir helfen kann? Nein
• Hängt dein Problem damit zusammen, dass du blockiert bist und keine Verbindung herstellen kannst? Ja
• Bestehendes oder neues Ticket? Neues Ticket
• Sind Sie ein Globaler Administrator? Ja
• Sag mir die zugehörige Domain? Ihren domain
• Gib mir eine gültige E-Mail-Adresse, um mich in dein Konto einzuloggen? Ich kenne es nicht (dreimal wiederholen)
• Es wird Ihnen dan angewiesen, dass Sie an einen Agenten weitergeleitet werden, antworten Sie, dass Sie zustimmen.
• Sie werden dann an eine KI weitergeleitet, die nach Ihren Namen fragt. Antworten Sie: Ich möchte mit einem Agenten sprechen, und dann werden Sie an eine Person weiterleitet.